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114年6月16日居服聯繫會議

【114/06/16 和芮聯繫會議 工作提醒事項】
1. 若當天服務項目與班表不同,一定要回報督導。
2. 若發現繳費帳單已過期請告知案家不要拿舊帳單繳費,連同新帳單再一起繳。 (如果已經繳費,請再電話通知)
3.服務期間,居服員不可自行外出或代購,無論當天家中有無外傭或其他親屬。
4.居服員不能私下與案家收錢 (BA16-代購費例外)。
5. 服務陪同就醫至個案家時,請務必提醒個案 : 是否預約交通車? 健保卡? 回診單?
6.醫生囑咐事項或復健動作可以使用手機錄音、錄影後帶回,傳由主責督導協助給個案家屬。
7.服務的案家無責任供應居服員飲食,居服員不可向案家索取
8.服務期間,不要在公共場所談論個案病情或私事,也不要抱怨私人問題,以免造成困擾。
9.服務期間,個案外出不在家或訪視未遇,請勿自行進入案家打掃、備餐或執行其他服務

和芮感謝有您(raising hands) #和芮居家 #聯繫會議