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115年1月15日 居服聯繫會議

115/1/15 居服聯繫會議 以下為會議佈達重點事項:
    1. 督導在派案時都會考量各位有空檔的時間以及各位的能力進行派案，因案子不等人，所以麻煩督導在問案時，請各位居服員決定要快。
    2. 服務期間，居服員不可自行外出或代購，一定要在案主視線內看顧安全為重！無論當天家中有無外傭或其他親屬。
    3. 喘息服務內容包含：協助沐浴、簡單備餐、如廁、更衣、進食、服藥、翻身拍背、簡單被動式肢體關節活動、上下床、陪同外出等。
    4. 如在服務期間有被案主或是案家屬騷擾(含言語騷擾)，導致身心不舒服，一定要即時回報督導，讓督導協助處理或更換個案。
    5. 服務期間要保持良好的服務禮儀，進入案家要問好，不要對個案有涉及人身攻擊的言語批評讓個案心理產生不舒服。
    6. 服務時對個案的病情及私務，請勿提供太多意見，以免造成督導後續處理的困擾，如有疑義可請按價洽詢督導。
    7. 服務期間，請務必隨時留意個案狀況，不要專注在滑手機或睡覺。
    8. 服務時請不要接受案家的禮物，服務BA05(餐食照顧)，如案家邀請你坐下吃飯，也不要欣然接受。
    9. 照服員訓練班(補助)
   照服員訓練專班預計於115年3月3日開課，請大家協助宣傳。
 
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